اشتراكي اختفى

افحص هذه الثلاثة بالترتيب، من الأكثر احتمالًا:

1. هل انتهت مدّته؟ لا شيء يتجدّد تلقائيًا في تفوّق. تاريخ الانتهاء مكتوب في صفحة «حسابك».
2. هل أنت داخل بحساب ثانٍ؟ سبب شائع أكثر مما تتوقّع. قارن البريد الذي أنت داخل به الآن بالبريد الذي دفعت منه.
3. هل أُوقف الاشتراك؟ يحدث مع استرداد أو اعتراض بنكي أو منح خاطئ. الإيقاف يُغلق الوصول فورًا حتى لو كان تاريخ الانتهاء في المستقبل.

ما زال غير واضح؟

راسلنا من بريدك المسجّل واذكر متى اشتريت وأي خطة، ونراجعه لك.