مركز المساعدة
الحساب وتسجيل الدخول
إنشاء الحساب، تسجيل الدخول، وكلمة المرور.
- إنشاء حساب ووش نطلبه منكبريد وكلمة مرور وبيانات دراسية بسيطة. ولا نرسل رسائل تسويقية على جوالك.
- ما أقدر أسجّل دخولأعد تعيين كلمة المرور، وتأكّد من البريد الذي سجّلت به، وافتح رابط التأكيد إن كان ينتظرك.
- وش تقدر تغيّره في حسابكاسمك وصفّك ومسارك ومدينتك وكلمة مرورك وظهورك ولغتك ومظهر المنصة.
- المسار (علمي أو نظري) ومتى يهمّالمحاكي يقرأ مسارك، فمسار خاطئ يغيّر توزيع أسئلة كل محاكاة تجلسها.
- مشاركة الحسابالحساب شخصي. بيعه أو مشاركته مخالفة للشروط وقد ينتهي بإيقاف الحساب بلا استرداد.
ما لقيت جوابك؟
تواصل معنا، وبنساعدك.
- راسلنا من البريد المسجّل في حسابك حتى نتعرّف على حسابك.
- نرد خلال يومَي عمل.
- طلبات نسخ البيانات أو حذفها خلال ٣٠ يومًا.
- الدعم عبر البريد فقط، ولا يوجد رقم هاتف للدعم.